Condições gerais de venda da Up'ness Agrilife
1. GERAL
Estas condições gerais de venda (GTC) regem todas as vendas realizadas pela Up'ness Agrilife ou seus agentes com seus clientes, inclusive internacionalmente. Consequentemente, o facto de efetuar uma encomenda - cujos GCS estão anexados implica a aceitação plena e sem reservas por parte do cliente destes GCS sem a possibilidade de este se opor a disposições contrárias ou adicionais independentemente do momento em que possam ter sido comunicadas à Up'ness Agrolife. Estes T&Cs prevalecem sobre qualquer outro documento emitido pelo cliente. Qualquer modificação destas GCS é imediatamente aplicável a pedidos subsequentes e na data desta modificação. A Up'ness Agrilife reserva-se o direito de recusar a conclusão de uma venda, de concluí-la em condições derrogatórias a estes presentes ou de anular uma encomenda, nomeadamente em caso de insolvência do cliente, incidente de pagamento anterior, cobertura de seguro de crédito total ou parcial recusado, um pedido anormal ou de má fé ou na presença de um novo cliente. As informações da Up'ness Agrilife - brochuras, preços ou quaisquer outros documentos - não vinculam a nossa Empresa, que se reserva o direito de fazer quaisquer alterações às informações fornecidas nestes documentos.
2 – OFERTA – PEDIDO – CONCLUSÃO DA VENDA
Ofertas – Os orçamentos Up'ness Agrilife são válidos por um mês e são expressos excluindo impostos à saída da fábrica – os portes são extra. As informações, preços no site e outros catálogos e prospectos da Up'ness Agrilife são meramente indicativos e as fotografias não têm valor contratual. Cabe sempre ao cliente verificar o conteúdo do orçamento – moradas de faturação e entrega, hora e forma de pagamento, descrição dos produtos, quantidades e preços – e certificar-se de que o produto que encomenda corresponde às suas necessidades e que ele entendeu corretamente suas condições de uso, antes de assinar a cotação.
As encomendas são orçamentos assinados pelo cliente e validamente emitidos por escrito (web, e-mails, cartas, etc.). A venda é concluída por encomenda do cliente e compromete-se irrevogavelmente a este, salvo se a encomenda contiver informação contraditória ou adicional à informação especificada na oferta comercial.
3 - ENTREGA - ENTREGA
As mercadorias são vendidas à saída da fábrica. O cliente pode optar por levantar a mercadoria pelos seus próprios meios ou por uma transportadora à sua escolha, ou então solicitar este serviço à Up'ness Agrilife.
Em todos os casos, os riscos são transferidos do vendedor para o cliente assim que saem da fábrica. O risco de transporte é inteiramente suportado pelo cliente.
Na exportação, se necessário, o cliente desembarca a mercadoria e arca com os custos de importação.
No caso de o cliente exigir a entrega da Up'ness Agrilife, o prazo de entrega indicado no registo da encomenda é apenas indicativo e não é de forma alguma garantido. Salvo acordo expresso da Up'ness Agrilife, o cliente não pode, em caso algum, usufruir de um atraso na entrega e/ou disponibilidade para cancelar uma encomenda e/ou recusar a mercadoria. Consequentemente, qualquer atraso na entrega e/ou fornecimento dos produtos não poderá dar lugar ao benefício do cliente na atribuição de danos e/ou no cancelamento da encomenda.
Considera-se que a Up'ness Agrilife cumpriu a sua obrigação de entrega quando os produtos são entregues ao cliente no local acordado com este. O cliente compromete-se a estar pronto para receber os produtos no dia, hora e local acordados. Caso contrário, a Up'ness Agrilife reserva-se o direito de faturar ao cliente o tempo de inatividade do veículo de entrega com base na taxa horária especificada pelo transportador, sendo uma hora iniciada igual a uma hora completa. Salvo acordo em contrário, o cliente autoriza a Up'ness Agrilife, sem qualquer tipo de penalização, a efectuar entregas parciais. O cliente compromete-se a não recusar uma entrega excepto que lhe seja cobrada uma multa pecuniária igual ao preço do transporte acrescido de 20%.
4 - CONFORMIDADE - RECEPÇÃO
A conformidade dos produtos (estado, ausência de defeito, quantidade, etc.) deve ser verificada pelo cliente no ato do recebimento. Em caso de retirada dos produtos pelo cliente, qualquer reserva ou disputa relativa à conformidade dos produtos deve ser anotada na ordem de retirada. Em caso de entrega pela Up'ness Agrilife ou sua transportadora, qualquer reserva ou disputa relativa à conformidade dos produtos deve ser anotada pelo cliente na guia de entrega e confirmada à transportadora nas condições do artigo L 133-3 . do Código Comercial, bem como à Up'ness Agrilife por carta registada com aviso de receção enviada no prazo de 3 dias (excluindo feriados) após a data de entrega dos produtos.
Na falta de cumprimento destas condições, os produtos serão considerados irrefutavelmente conformes com a encomenda e a Up'ness Agrilife não pode ser responsabilizada a este respeito. Além disso, o cliente é responsável por qualquer dano sofrido pela Up'ness Agrilife como resultado do não cumprimento deste procedimento. Em qualquer caso, o cliente compromete-se a não proceder à destruição de produtos não conformes ou defeituosos e deve permitir à Up'ness Agrilife constatar a não conformidade ou defeitos ocultos e recolher os produtos. Os produtos que tenham sido objeto de reservas só podem ser devolvidos à Up'ness Agrilife de acordo com o procedimento de devolução desta, após o seu prévio acordo. A Up'ness Agrilife especificará os termos desta devolução que será realizada sob a responsabilidade do cliente e às suas expensas, o mais tardar no mês da sua entrega. O não cumprimento destas regras resultará na recusa de produtos devolvidos. Aquando da devolução de um produto, a Up'ness Agrilife recolherá uma amostra que será mantida em óptimas condições e que poderá ser verificada em laboratório em caso de reclamação sobre a conformidade da mercadoria. Nenhum produto será devolvido, trocado ou reembolsado no caso de uma alteração na legislação francesa ou supranacional que torne o referido produto impróprio para consumo ou venda.
5 - PREÇO - PAGAMENTO
5 - 1 - Preço O preço de venda dos produtos é o determinado pela oferta em vigor no dia da encomenda. Significa HT (excluindo impostos), partida - o porto será faturado adicionalmente. Por acordo entre as partes, isso pode ser gratuito. A fatura de venda é elaborada e enviada por e-mail na saída da mercadoria.
5 - 2 - Prazo de pagamento O pagamento é feito após o recebimento da fatura e não pode ultrapassar 30 dias a partir da entrega dos produtos.
5 - 3 - Forma de Pagamento A forma de pagamento padrão é o débito direto. Por acordo entre as partes, é por transferência bancária. O preço faturado será considerado pago no momento da cobrança das quantias devidas.
5 - 4 - Atraso de pagamento Em caso de não pagamento na data acordada e após notificação formal por carta registada com AR permanecendo sem efeito por 8 dias, serão aplicadas multas de mora a uma taxa igual a 3 vezes a taxa de juro legal - revisto a cada 6 meses (portaria n°2014-947 de 20 de agosto de 2014) - acrescido dos custos incorridos por este para a cobrança do seu crédito, bem como um montante fixo de € 40 para o processo de processamento não pago - Artigos 441 -6, I parágrafo 12 e D. 441-5 do Código Comercial. Finalmente, a Up'ness Agrilife pode suspender e/ou cancelar as encomendas em curso sem culpa da sua parte. Qualquer dedução feita unilateralmente pelo cliente é semelhante a um incidente de pagamento. Da mesma forma, nenhuma compensação pode ocorrer entre reclamações recíprocas, a menos que tenha sido previamente aceita por escrito pela Up'ness Agrilife. Sob nenhuma circunstância uma disputa pode permitir que o cliente suspenda o pagamento.
6 - RETENÇÃO DE PROPRIEDADE - TRANSFERÊNCIA DE RISCOS
As mercadorias vendidas permanecem propriedade da Up'ness Agrilife até ao pagamento integral do seu preço em capital e acessórios. Esta cláusula de retenção de título é oponível ao cliente e a todos os seus credores. O cliente irá informá-los da existência desta cláusula e da sua aplicabilidade. Entende-se que a mera entrega de um título que cria uma obrigação de pagamento não constitui pagamento na acepção desta cláusula, subsiste a reclamação original sobre o cliente com todas as garantias que lhe estão associadas, incluindo a reserva de propriedade até ao título de pagamento extinguiu a reivindicação da Up'ness Agrilife. Em caso de revenda do produto antes do pagamento pelo cliente, a reclamação da Up'ness Agrilife refere-se ao preço recebido ou a cobrar pelo cliente.
Sem prejuízo do anterior, os riscos relacionados com os produtos (perdas, deteriorações que possam sofrer ou danos que possam causar) transferem-se para o cliente logo que este ou seu substituto os tenha tomado posse. O cliente está ciente de que os produtos estão sujeitos a condições de armazenamento específicas pelas quais é responsável.
O cliente compromete-se a notificar imediatamente a Up'ness Agrilife do seu estado futuro de cessação de pagamento, a proceder ou permitir proceder desde a abertura do procedimento colectivo ao reconhecimento da existência de bens em stock pertencentes à Up'ness Agrilife e a fornecer-lhe qualquer informação que lhe permita exercer reclamações contra terceiros e outros subcompradores.
Em caso de não pagamento e sem prejuízo da aplicação do artigo 5º, a Up'ness Agrilife poderá exigir a devolução dos produtos ainda em stock junto do cliente. Os produtos em estoque com o cliente serão considerados como referentes a faturas não pagas. Estes produtos devem ser devolvidos no primeiro pedido por escrito, por conta e risco do cliente.
Sujeito ao pagamento integral, a propriedade dos produtos passa para o comprador no momento da entrega, de acordo com o artigo 5 destas condições gerais.
Todos os produtos entregues e a entregar, e os produtos deles derivados, independentemente do estado do processo de cultivo, permanecem propriedade exclusiva do vendedor até todas as reclamações que a Up'ness Agrilife tenha ou venha a ter sobre o 'Comprador.
Enquanto a propriedade dos produtos não tiver passado para o comprador, este não está autorizado a penhorá-los ou conceder qualquer direito a terceiros sobre eles, exceto no exercício normal de sua empresa. O comprador compromete-se a prestar a sua assistência, desde o primeiro pedido do vendedor, na constituição de um direito de penhor sobre as reclamações que o comprador tenha ou venha a ter relativamente às entregas transmitidas aos seus clientes.
A Up'ness Agrilife tem o direito de recuperar os produtos entregues com reserva de propriedade e apresentar nas instalações do comprador se este não cumprir as suas obrigações de pagamento ou se encontrar ou correr o risco de se encontrar em pagamento. O comprador concederá a todo o tempo o livre acesso aos seus terrenos e/ou edifícios ao vendedor para que este possa inspeccionar os produtos e/ou exercer os seus direitos.
Em caso de dúvida quanto à capacidade de pagamento do comprador, a Up'ness Agrilife será competente para suspender os seus serviços até que o comprador tenha dado garantia de pagamento. Em caso de não pagamento por parte do comprador no prazo de catorze dias a contar da convocação, a Up'ness Agrilife fica autorizada a rescindir o contrato. O comprador será então responsável pelos custos incorridos pela Up'ness Agrilife.
7 - GARANTIAS E RESPONSABILIDADES
A responsabilidade da Up'ness Agrilife está expressamente limitada ao fornecimento de um produto que cumpra a concentração de elementos especificada no rótulo, bem como o uso recomendado. A conformidade dos produtos (estado, ausência de defeito, quantidade, etc.) deve obrigatoriamente ser verificada pelo cliente durante o fornecimento/entrega. Para ser considerada, qualquer reclamação de qualquer natureza deve ser enviada à Up'ness Agrilife por qualquer meio que satisfaça o aviso de recebimento no prazo de três dias após o recebimento da mercadoria em caso de não conformidade e no mesmo prazo de a descoberta do defeito oculto no caso de mercadorias defeituosas.
A garantia de defeitos ocultos da Up'ness Agrilife relativa aos produtos que comercializa está limitada, em princípio, a 12 meses, salvo períodos mais curtos consoante a natureza dos produtos. Esta garantia só pode ser implementada após
perícia e validação pelos serviços técnicos da Up'ness Agrilife. Em qualquer caso, os defeitos aparentes estão excluídos de qualquer garantia, ou seja, defeitos visíveis na aparência não declarados pelo cliente no momento da entrega ou retirada dos produtos, defeitos ou deterioração dos produtos causados pelo desgaste normal, por negligência, por uso diferente do aquele para o qual os produtos foram projetados, por mau uso, por más condições de armazenamento ou por não conformidade com fichas técnicas e/ou conselhos de uso e manutenção ou quando os produtos foram modificados pelo cliente ou por terceiros.
A aplicação dos produtos e aconselhamento da Up'ness Agrilife exige que o cliente se adapte às condições da sua exploração - natureza do solo, condições climatéricas, etc. - sobre as quais a Up'ness Agrilife não pode de forma alguma exercer controlo - e sobre as quais o o comprador assume todos os riscos inerentes, incluindo ferimentos ou danos, que podem resultar do uso dos produtos sozinhos ou em combinação com outros materiais. Em caso de quebra parcial de safra no comprador em decorrência dos produtos entregues, a indenização devida pela Up'ness Agrilife, caso seja passível de indenização, não será superior ao valor da fatura correspondente à parte da cultura que foi uma falha no comprador.
Em qualquer caso, a responsabilidade da Up'ness Agrilife limitar-se-á ao montante da encomenda, excluindo qualquer outra indemnização de qualquer natureza e, nomeadamente, a indemnização por qualquer prejuízo imaterial que seja consequência, directa ou indirecta, do defeito do os bens.
Fica excluída qualquer garantia em caso de não pagamento do preço do produto por mais de dois meses a contar da data de pagamento constante da fatura. Em todos os casos, a responsabilidade da Up'ness Agrilife está estritamente limitada à substituição do produto defeituoso ou ao preço do referido produto e sem qualquer compensação adicional. Em qualquer caso, a responsabilidade da Up'ness Agrilife limita-se aos danos previsíveis e diretos sofridos exclusivamente pelo cliente.
Por fim, o cliente garante a Up'ness Agrilife contra qualquer ação intentada contra si por terceiros por culpas cometidas por si ou pelos seus agentes e suportará todas as despesas que a Up'ness Agrilife teria de suportar pela sua defesa (custos processuais e outros honorários de assistentes jurídicos), bem como todas as quantias que deva pagar a título de indemnização, inclusive no âmbito de acordos. A Up'ness Agrilife declina qualquer responsabilidade, excepto no caso de um dos casos previstos neste artigo, caso em que a sua responsabilidade será limitada ao valor da factura. Em nenhuma circunstância poderá ser responsabilizada por quaisquer danos consequentes, perda de volume de negócios ou perda de rendimentos, sob qualquer forma.
A Up'ness Agrilife não se responsabiliza por danos causados por força maior.
8 - FORÇA MAIOR
Um caso de força maior permite à Up'ness Agrilife suspender a execução das suas obrigações e, se necessário, cancelar o contrato. Em caso de força maior e sem formalidades de qualquer tipo, a responsabilidade da Up'ness Agrilife será exonerada. São considerados casos de força maior relativamente às obrigações da Up'ness Agrilife, eventos imprevisíveis ou irresistíveis ou externos, sendo estas três condições alternativas na acepção do artigo 1148.º do Código Civil. O mesmo se aplica se o evento tornar mais difícil ou mais oneroso para a Up'ness Agrilife cumprir as suas obrigações.
9 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
As fórmulas relativas aos produtos comercializados pela Up'ness Agrilife são propriedade exclusiva desta, que o cliente reconhece, que se abstém de qualquer tentativa de apropriação dessas fórmulas e/ou processos.
10 - DISPOSIÇÕES DIVERSAS
Se alguma das condições gerais for declarada inaplicável ou inválida por qualquer motivo, essa invalidade ou inaplicabilidade não afetará a aplicação ou a validade das demais disposições destas condições gerais.
O facto de a Up'ness Agrilife não se valer, num determinado momento, de qualquer uma das disposições das presentes condições gerais de venda não pode ser interpretado como uma renúncia da sua parte a fazer uso das referidas disposições posteriormente.
Salvo decisão em contrário do cliente por carta registada com aviso de receção, este autoriza expressamente a Up'ness Agrilife a mencionar a sua condição de cliente da Up'ness Agrilife, nomeadamente nos seus documentos comerciais ou promocionais, sem indemnização ou qualquer outra forma de contrapartida.
11 - LEI APLICÁVEL - RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Todas as vendas, incluindo exportações, estão sujeitas exclusivamente à lei francesa. Qualquer litígio relacionado com a formação ou execução de vendas é da competência exclusiva dos Tribunais da SENS (89), mesmo em caso de processos sumários, reclamações acessórias, vários réus ou reclamações de garantia e quaisquer que sejam as condições de pagamento. O cliente deve reembolsar todos os custos incorridos pela Up'ness Agrilife, causados pela cobrança judicial ou não dos montantes devidos, incluindo os honorários dos funcionários jurídicos e outros auxiliares jurídicos.